Các quan chức Apple cho biết họ thường không nhận được thiết bị.

Apple là một trong những thương hiệu điện thoại di động được ưa chuộng nhất thế giới. Các mẫu iPhone 14 series ra mắt cách đây không lâu đã được nhiều người dùng đón nhận. Mặc dù iPhone 14 và phiên bản plus đã ra mắt nhưng hai mẫu còn lại vẫn rất được ưa chuộng. . Phổ biến nhưng gần đây dịch vụ đổi hàng ở nước ngoài của Apple gặp nhiều vấn đề.Hãy để biên tập viên giới thiệu chi tiết cho bạn dưới đây nhé!

Anh ấy đã giao dịch một số iPhone thông qua chương trình trao đổi của Apple trong nhiều năm mà không gặp vấn đề gì.Tuy nhiên, năm nay, một tuần rưỡi sau khi gửi iPhone 13 Pro Max cho Apple để đổi hàng, anh nhận được email từ Apple cho biết đã nhận được hàng chuyển phát nhanh nhưng không có gì bên trong.Đồng thời, Apple yêu cầu mô tả chính xác các mặt hàng được đặt bên trong gói chuyển phát nhanh và mô tả chi tiết các mặt hàng bên trong được đóng gói và niêm phong như thế nào.

Chương trình đổi iPhone ở nước ngoài của Apple bị chỉ trích, quan chức thường xuyên khẳng định họ chưa nhận được máy cũ

Một ngày sau, Apple tính khoản chiết khấu đổi hàng trị giá 705 USD vào thẻ tín dụng của anh.

Khi biên tập viên phàn nàn về vấn đề này trên Twitter, hóa ra đó là một vấn đề phổ biến.Một số lượng lớn người dùng iPhone dường như năm nào cũng nhận được những email như thế này và iPhone 14 năm nay cũng không ngoại lệ.May mắn thay, trong hầu hết các trường hợp, Apple có thể giải quyết vấn đề này, nhưng đôi khi mọi chuyện lại không diễn ra như vậy.

9to5Mac tin rằng có vấn đề lớn với chương trình đổi iPhone của Apple.Công ty phụ thuộc rất nhiều vào các bên thứ ba trong các khía cạnh chính của chương trình, bao gồm UPS và FedEx để giao hàng, cũng như các công ty bên thứ ba khác quản lý việc nhận và lưu trữ iPhone đến.

Sự cố có thể xảy ra ở các liên kết này. Trong quá trình người dùng giao iPhone cho công ty chuyển phát nhanh và công ty bên thứ ba nhận iPhone, iPhone có thể bị đánh cắp khỏi gói chuyển phát nhanh.

Trên đây là những tin tức liên quan về dịch vụ đổi hàng ở nước ngoài của Apple đã gặp nhiều vấn đề. Dịch vụ này thực sự rất thuận tiện ở Trung Quốc. Nhìn chung, dịch vụ hậu cần trong nước và độ an toàn khá tốt. Các bạn thân mến, Nếu bạn muốn. mua mẫu mới này, bạn có thể tiết kiệm rất nhiều tiền bằng cách đổi nó!